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Unibail-Rodamco-Westfield lance une nouvelle plateforme digitale à l’Aéroport International de Los Angeles (LAX), en partenariat avec Los Angeles World Airports (LAWA) et l’application mobile Grab. En leur permettant de commander de n’importe où en ligne, cette plateforme offre aux passagers de LAX une expérience « sans contact » sur mesure, pour profiter de leur voyage en toute sérénité.

Grâce à ce nouveau service digital, LAX Order Now, nous contribuons à renforcer la sécurité des passagers et des employés de l’aéroport, et nous continuons à révolutionner l’industrie du travel retail en réinventant l’expérience voyageur. En sus d’être un moteur de croissance pour les enseignes de LAX, cette nouvelle offre vise à rétablir la confiance des voyageurs en cette période éprouvante.

LAX Order Now est facile d’utilisation et ne nécessite pas de télécharger une application mobile. Il suffit de scanner l’un des nombreux QR codes disséminés au sein de l’aéroport, ou de se rendre directement sur LAXOrderNow.com depuis son téléphone mobile pour avoir accès aux diverses menus des enseignes partenaires. Le règlement se fait par carte de crédit, ou autre forme de paiement en ligne telles que Google Pay ou Apple Pay. Toutes les commandes sont hermétiquement protégées. Les clients sont notifiés directement sur leur téléphone lorsque leur commande est prête et disponible en point de livraison.


Le lancement de ce nouveau service digital innovant à LAX précède la mise en place d’une offre similaire à l’Aéroport International de Chicago O’Hare (ORD – Terminal 5) et à l’Aéroport International de Miami (MIA) en fin d’année.

Pour en savoir plus sur les projets d’Unibail-Rodamco-Westfield à LAX (en anglais uniquement) : www.urwairports.com/lax